Datenschutzerklärung

Willkommen bei zenframe.cloud („wir“, „uns“ oder „unser“). Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Informationen erheben, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website unter https://www.zenframe.cloud (die „Website“) besuchen. Sie umfasst auch Ihre Auswahlmöglichkeiten und Rechte bezüglich Ihrer Informationen, einschließlich Informationen, die über Cookies und ähnliche Technologien erhoben werden.

Mit der Nutzung unserer Website stimmen Sie den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Praktiken zu. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie bitte die Website nicht.

1. Welche Informationen wir erheben

1.1 Personenbezogene Informationen

Wir können personenbezogene Informationen erheben, die Sie freiwillig bereitstellen, etwa wenn Sie Support anfordern, uns kontaktieren oder Kommunikation abonnieren (sofern verfügbar). Dies kann umfassen:

  • Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse und andere Angaben, die Sie in Nachrichten bereitstellen.
  • Kommunikation: Inhalt der Nachrichten, die Sie an uns senden, und Aufzeichnungen zum Kundensupport.

Für das Besuchen der meisten Bereiche der Website benötigen wir keine personenbezogenen Angaben.

1.2 Nutzungsdaten und Analysen

Wir können nicht personenbezogene Nutzungsdaten darüber erheben, wie Sie auf die Website zugreifen und sie nutzen. Beispiele:

  • Geräte- und Browserdetails (z. B. Browsertyp, Betriebssystem, Gerätemodell).
  • Protokolldaten wie IP-Adresse, ungefähre aus der IP abgeleitete Position, Zugriffszeiten, aufgerufene Seiten und weitere Interaktionskennzahlen.
  • Navigationsverhalten auf der Website (z. B. Verweis-/Exitseiten, Klicks, Scrollverhalten).
  • Leistungs- und Diagnosedaten zur Sicherung und Funktionsfähigkeit der Website.

Diese Informationen helfen uns zu verstehen, welche Inhalte am nützlichsten sind, die Leistung zu verbessern und ein besseres Erlebnis zu bieten.

1.3 Cookies und Tracking-Technologien

Wir und Drittpartner können Cookies, Pixel, Tags und ähnliche Technologien verwenden, um Informationen über Ihr Surfverhalten und Ihre Präferenzen zu sammeln. Cookies sind kleine Textdateien auf Ihrem Gerät. Man unterscheidet:

  • Session-Cookies (beim Schließen des Browsers gelöscht)
  • Persistente Cookies (bleiben bis zum Ablauf oder zur Löschung bestehen)

Tracking-Technologien können auch für Analysen, Sicherheit, Betrugsprävention und Werbung eingesetzt werden. Siehe Abschnitt 3 für Einzelheiten zu Werbe-Cookies.

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden erhobene Informationen unter anderem für folgende Zwecke:

  • Bereitstellung und Betrieb der Website: Betrieb, Fehlerbehebung und Verbesserung der Funktionalität.
  • Analysen und Verbesserung: Verständnis von Nutzungstrends und Verbesserung von Inhalten und Erlebnis.
  • Personalisierung: ggf. Speicherung von Einstellungen für ein relevanteres Erlebnis.
  • Sicherheit und Integrität: Erkennung, Verhinderung und Reaktion auf Missbrauch und Sicherheitsbedrohungen.
  • Kommunikation: Beantwortung Ihrer Anfragen und Bereitstellung angefragter Informationen.
  • Rechtliche Compliance: Einhaltung geltender Gesetze und Beantwortung rechtmäßiger Anfragen.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Informationen können jedoch wie in Abschnitt 4 beschrieben mit Dienstleistern geteilt werden, die beim Betrieb und der Analyse unserer Website helfen.

3. Cookies und Tracking-Technologien (einschließlich Werbe-Cookies)

3.1 Überblick

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihr Erlebnis zu verbessern, die Nutzung der Website zu verstehen und Werbung zu unterstützen. Einige Cookies verwalten wir direkt („Erstanbieter-Cookies“), andere werden von Dritten gesetzt („Drittanbieter-Cookies“).

3.2 Werbung und Werbe-Cookies

Wenn wir auf unserer Website Werbung über Werbenetzwerke wie Google AdSense anzeigen, können Google und seine Partner Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um auf Basis Ihrer Besuche auf dieser Website und anderen Websites Werbung auszuliefern.

Google kann über Cookies gesammelte Informationen verwenden, um interessenbezogene Werbung anzuzeigen und die Leistung von Anzeigen zu messen.

3.3 Deaktivierung personalisierter Werbung

Sie haben Auswahlmöglichkeiten bei personalisierter Werbung:

Bitte beachten Sie: Das Deaktivieren personalisierter Werbung bedeutet nicht, dass Sie gar keine Werbung mehr sehen. Anzeigen können weiterhin erscheinen, sind aber weniger auf Ihre Interessen zugeschnitten.

3.4 Cookies verwalten

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen steuern. Die meisten Browser ermöglichen:

  • Ansicht der auf Ihrem Gerät gespeicherten Cookies
  • Blockieren oder Löschen von Cookies
  • Festlegen von Präferenzen für bestimmte Cookie-Typen

Wenn Sie Cookies blockieren, funktionieren einige Funktionen der Website möglicherweise nicht wie vorgesehen.

4. Dienste von Drittanbietern

Wir können Dienstleister von Drittanbietern einsetzen, um die Website zu betreiben, die Leistung zu analysieren und verbundene Dienste bereitzustellen. Diese Anbieter können Informationen (einschließlich Cookies und Nutzungsdaten) gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien erheben.

4.1 Werbepartner

Wir schalten derzeit keine Werbung von Drittanbietern auf der Website. Wenn wir künftig ein Werbenetzwerk wie Google AdSense aktivieren, können Drittanbieter einschließlich Google Cookies und andere Kennungen verwenden, um Werbung auszuliefern und die Anzeigenleistung zu messen. Dieser Abschnitt beschreibt, wie solche Werbe-Cookies allgemein funktionieren.

4.2 Google Analytics

Wir können Google Analytics (oder ähnliche Analysedienste) verwenden, um zu analysieren, wie Besucher unsere Website nutzen. Google Analytics verwendet in der Regel Cookies oder ähnliche Technologien, um Informationen zur Nutzung zu sammeln, etwa besuchte Seiten, Verweildauer und Navigationsmuster.

4.3 Weitere Drittanbieterdienste

Je nach Interaktion mit der Website können wir weitere Drittanbieterdienste einsetzen, z. B.:

  • Hosting- und Infrastrukturanbieter, die technische Daten für den Betrieb der Website verarbeiten.
  • Sicherheits- und Anti-Betrugsdienste zum Schutz der Website.

5. Datensicherheit

Wir treffen angemessene administrative, technische und organisatorische Maßnahmen, um Informationen vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung oder Zerstörung zu schützen. Keine Übertragung über das Internet und keine elektronische Speicherung ist jedoch zu 100 % sicher; eine absolute Sicherheit können wir nicht garantieren.

6. Ihre Rechte (DSGVO, CCPA/CPRA und allgemeine Rechte)

Ihre Rechte hängen von Ihrem Wohnsitz und dem anwendbaren Recht ab. Soweit die DSGVO, der UK GDPR oder vergleichbare Gesetze anwendbar sind, haben Sie im Allgemeinen Rechte wie:

  • Auskunft: eine Kopie der personenbezogenen Daten anfordern, die wir über Sie speichern.
  • Berichtigung: die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
  • Löschung: unter bestimmten Bedingungen die Löschung personenbezogener Daten verlangen.
  • Widerspruch: bestimmten Verarbeitungen widersprechen (z. B. Marketing).
  • Einschränkung: in bestimmten Fällen eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
  • Datenübertragbarkeit: bestimmte Daten in einem strukturierten, gängigen Format erhalten.
  • Widerruf der Einwilligung: eine auf Einwilligung beruhende Verarbeitung jederzeit widerrufen.

Nach der CCPA/CPRA (California Privacy Rights Act) können Sie unter anderem folgende Rechte haben: Recht auf Auskunft, auf Löschung, auf Berichtigung, auf Widerspruch gegen den „Verkauf“ oder das „Teilen“ personenbezogener Informationen sowie auf Nichtdiskriminierung bei der Ausübung Ihrer Datenschutzrechte.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die Kontaktangaben in Abschnitt 9. Wir müssen möglicherweise Ihre Identität überprüfen, bevor wir antworten.

7. Datenschutz von Kindern (COPPA)

Unsere Website und Dienste richten sich nicht an Kinder unter 13 Jahren, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Informationen von Kindern unter 13 Jahren. Wenn Sie der Ansicht sind, dass ein Kind uns personenbezogene Informationen bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected], und wir werden geeignete Schritte einleiten.

8. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Bei einer Aktualisierung überarbeiten wir das Effective Date (Datum des Inkrafttretens) am oberen Rand dieser Seite. Die weitere Nutzung der Website nach Inkrafttreten der aktualisierten Erklärung gilt als Zustimmung.

9. Kontaktinformationen

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenschutzpraktiken erreichen Sie uns hier:

Wir geben keine Postanschrift an. Für datenschutzbezogene Anfragen nutzen Sie bitte die oben genannte E-Mail.